Очень часто при отправке декларации (расчета) в налоговую, пользователи сталкиваются со следующей ошибкой «0000000002-Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке» и получают отказ через несколько дней. Так же приходит ошибка со следующим кодом: 0300300028-Не идентифицирован шаблон с кодом документа. Давайте попробуем почему возникает такая ситуация и как исправить эту ошибку.

0000000002-Декларация (расчет) содержит ошибки - как исправить

0000000002-Декларация (расчет) содержит ошибки — как исправить

Как исправить ошибку 0000000002

Первым делом настоятельно рекомендуем сверить имя файла с его идентификатором (внутри файла), они должны быть идентичными, однако в Идентификаторе не должно быть расширения «.xls» в конце.
Сам код ошибки 0000000002 означает что нужно найти ошибку в расчетах вычета. Пересчитайте и внимательно проверьте данные еще раз.
Если все данные верны — смело пишите в техподдержку онлайн либо отправляйте официальное письмо с просьбой расшифровки кода ошибки.

Как исправить «0300300028-Не идентифицирован шаблон с кодом документа»

Это еще одна распространенная ошибка при отправке расчетов и деклараций. Тут все немного запутано, а сама ошибка возникает если вы подавали декларацию за 2017 год по «устаревшей» форме от 2016 года.
Согласно приказу Федеральной налоговой службы декларации заполненные по форме за 2016 год должны приниматься до 18 февраля 2018 года, а в некоторых отделениях ФНС ее уже перестали принимать.
Как поступить? Рекомендуем подождать до девятнадцатого февраля текущего года (19.02.2018) и подавать корректировку уже в обновленной 3-НДФЛ.

На сайте ФНС есть специализированная программа «Декларация 2017» от АО ГНИВЦ (Главный Научно Исследовательский Вычислительный Центр Федеральной налоговой службы Российской Федерации). Отлично подходит для втоматизированного заполнения налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц.
Саму программу и инструкции по установке можно найти на официальном сайте ФНС.

Заключение

Надеюсь мы помогли вам разобраться с кодами ошибок 0000000002 при заполнении деклараций и кодом 0300300028 «Не идентифицирован шаблон с кодом документа». Всю остальную информацию рекомендуем узнавать в официальных отделениях ФНС. Если у вас полезные советы — пишите в комментариях к этой странице и мы будем дополнять нашу статью.