После недавнего обновления пользователи столкнулись с такой ошибкой “com.google.android.apps.gsa.tasks.m: exclusive background task update_hotword_models crashed. at co”. Больше всего пострадали владельцы смартфонов Xiaomi. Сама ошибка появляется либо в приложении Google как на скриншоте ниже, либо выскакивает белое окно с надписями. У некоторых пользователей проблема высочила в программе “Заметки”. О причинах ошибки и как исправить поделимся ниже.
Ошибка com.google.android.apps.gsa.tasks.m

Причины ошибки com.google.android.apps.gsa.tasks.m

Ошибка com.google.android.apps.gsa.tasks.m возникает из-за несовместимости в приложении “Google” на Xiaomi и последних обновлений Google. Пугаться ошибки не стоит, это не вирусы, а простой сбой в последних обновлениях. Ранее мы неоднократно писали, что разработчики не успевают физически протестировать обновления для всех смартфонов. По этому данная ошибка будет исправлена с выходом следующих доработок.

Сам пакет com.google.android.apps.gsa.tasks.m – это как раз приложение заметок. В Андроид все программы имеют такое расширения и под такими названиями записаны в системе смартфона. Для примера Фейсбук будет записан как “com.google.android.facebook”, а Вайбер “com.google.android.viber. Аналогично подписываются все прочие приложения, включая стандартные.

Что бы исправить проблему достаточно удалить последние патчи.

Как исправить ошибку UPDATE_HOTWORD_MODELS crashed

Что бы исправить ошибку com.google.android.apps.gsa.tasks необходимо удалить проблемные обновления программы Google. Для этого:

  1. Найдите иконку приложения Google. (на смартфонах Xiaomi она может быть в отдельной папке).
  2. Зажмите палец на значке и удерживайте несколько секунд.Зажимаем палец на иконце Google
  3. Далее нажмите “О приложении”.
  4. В нижней части экрана есть кнопку “Удалить обновления”, кликаем туда.Нажимаем Удалить обновления
  5. Подтверждаем удаление кнопкой “Ok”.Подтверждаем удаление
  6. После удаления последнего обновления, ошибка уходит.

Так же в последних версиях прошивок у многих появилось приложение умной блокировки, кому оно мешает мы писали как Как отключить Google Smart Lock на смартфоне?.

Если найти иконку не получается можно пойти другим путём: открываем “Все приложения”, потом “Приложения” и через поиск или вручную просматриваем весь список установленных программ.

Важно! Нас интересует именно приложение Гугл. Не перепутайте с браузером Google Chrome или магазином Play Макрет, иначе ошибка останется.

Если на данный момент смартфон работает без ошибок и вы не хотите получать “внезапные сюрпризы” то в настройках советуем вам отключить функцию “Автообновления” иначе каждый раз придётся делать такой откат.

Как отключить автообновление

Автообновление можно отключать для некоторых системных программ, либо обновлять все приложения раз в месяц-два, особенно для программ мобильного банкинга и электронных кошелков, что бы не потерять доступ. Для остальных программ автообновление его можно отключить, для этого:

  1. Зайдите в GooglePlay Маркет и найдите пункт меню “Настройки”. Если экран маленький, пролистайте список вниз.
  2. Там есть раздел “Автообновление приложений”.
  3. Открываете и выбираете нужный режим. Что бы запретить загрузку установите значение “Никогда”.

Если устанавливали программу из GetApps или Яндекс.Маркет там есть свои настройки для выключения.