SMS-банк, оповещения об операциях и другие банковские услуги могут иметь разные условия. Старую команду из этой статьи и её влияние на абонентскую плату не удалось подтвердить для текущих тарифов. Временная блокировка сервиса не обязательно равна расторжению услуги или прекращению списаний.
Что сделать
- Проверьте подключённые услуги и их стоимость в официальном приложении банка или по условиям своего договора.
- Уточните в банке, как отключить именно ненужную услугу, и попросите подтвердить дату отключения и прекращение платы. Свяжитесь с банком по номеру на карте или через официальное приложение.
- Если вы потеряли телефон или подозреваете доступ посторонних, немедленно обратитесь в банк и попросите временно заблокировать соответствующий сервис.
Не сообщайте пароли, PIN и коды подтверждения даже собеседнику, который представляется сотрудником банка. Банк отдельно предупреждает, что не просит сообщать такие коды.