При покупках на Алиэкспресс пользователи сталкиваются с ошибками при оплате или продаже товаров. Сегодня поговорим об ошибке CSC_7200029 на Алиэкспресс, вызвана ли ошибка работой самого сайта, санкциями или временным сбоем в связи с наплывом покупателей на сайт. В статье рассмотрим возможные причины ошибки, а ниже дадим советы и общие рекомендации по её решению.
Причины ошибки
Ошибка CSC_7200029 появляется при попытке оплатить выбранный товар. Перед оплатой зайдите в настройки аккаунта, нет ли там уведомлений о блокировках или наложении ограничений, санкций на аккаунт. В первую очередь это касается всех пользователей из Крыма. Как известно Алиэкспресс уже давно не сотрудничает с полуостровом и заказать товары оттуда можно только указывая другое местонахождение. Во вторых при заказе сверьте все данные, а именно:
- Регистрируемся на сайте, заходим под своим аккаунтом. Если аккаунта нет – создаем новый.
- Выбираем и добавляем в корзину все товары, для теста можно добавить один.
- Непосредственно в заказе сверяем ФИО и номер карты. На карте обычно латинские буквы – так же заполняем и в личном кабинете. При ошибке даже в оном символе оплата не пройдет.
- Если заказ делается в «час пик» т.е по выходным или вечернее время – сбои могут возникать в связи с большой нагрузкой на сервера компании. Просто повторите заказ через 10-15 минут.
Как исправить ошибку?
При временных сбоях платформы ждем и повторяем заказ. Смотрим ограничения и санкции в профиле. Если вы из Крыма – напишите об этом в комментариях к этой странице, мы напишем как оформлять заказы оттуда или читайте эту статью: Ошибка isc_rs_5100102051 в Алиэкспресс: как исправить? Сама ошибка CSC_7200029 носит временный характер.
Не стесняемся обращаться в техподдержку если ошибка висит не первый день – так вы получите компетентный ответ конкретно для вашего случая. На этой странице: helppage.aliexpress.com/buyercenter/questionAnswer есть кнопка «Онлайн чат». Нажмите её и подробно опишите проблему.
Далее пробуем проделать следующее:
- Если вы заказывали через сайт – попробуйте заказать используя мобильное приложение. Перед этим установите последнюю официальную версию из Play Маркета. И наоборот, при ошибке в мобильной верси – залогиньтесь через сайт.
- Проверьте личный кабинет и правильность заполнения всех полей, наличие товара на складе. Возможно данные не обновились и товара уже попросту нет в наличии.
- Войдите в систему используя другой браузер. Лучше использовать один из трёх: Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera Browser. Ведущие браузеры поддерживают все последние обновления.
- Если ошибка только при оплате картой – возможно транзакция заблокирована банком превышен лимит на количество операций или оплаты.
- При проблемах с картой – произведите оплату с помощью электронного кошелка Qiwi, Яндекс.Деньги либо Webmoney.
Выводы
Поделитесь в комментариях помогли ли наши советы решить ошибку CSC_7200029 при заказе. Если код ошибки отличается от названия статьи – присылайте его нам, мы дадим детальную информацию. На самые частые запросы будет написан отдельный материал. На Ютубе пользователи так же разбираются с проблемой и проводят эксперименты :
Уже две недели не могу заказать, и акки новые создавал и на старых пробывал, и с андройда, и с ПК с разных браузеров с отчисткой куки как в браузере так и в приложении. Впн пробывал и из РФ и из других стран. Карту мир и привязывал, и удалял, яндекс деньги тоже пробывал и привязывал туда карту. Киви кошелек и оплату с моб телефона так же пробывал. Не выходит и всё. ошибка CSC_7200029 и хоть ты тресни.
а сколько времени уже ошибка висит?
Такая же проблема и у меня.висит с лета. мне написали что не нужно было обновлять браузер.но я уже .как быть не знаю.
а через другой браузер пробовали?
Доброе время суток.
При оформлении заказа на Алиэкспресс при нажатии оплатить появляеться код ошибки CSC_7200029. Подскажите что делать дельше.
Доброй ночи . У меня все было хорошо ещё 2 недели назад , а теперь при оплате вылазит ошибка . Я сам из Крыма .
Доброй ночи. Возможно нужен аккаунт AliPay привязать
Всё элементарно. Блокировка на уровне, платёжной системы.
То есть замешаны америкосы, естественно по соглашению, с нашими властями.
Крым ведь тоже «присоединяли», по той же договорённости и вот именно, ради санкций.
Ничего изменить, не получится и никакими ухищрениями.
Даже не пытайтесь. Максимум один , два платежа пройдут, а затем вычислят и забанят.
Единственная возможность, это новый аккаунт, новая платёжная карта, новый IP, вычищенный браузер и главное, новое место жительства, точнее индекс. Если не выполнено хоть одно условие — бан.
Ничего вообще не помогает. Не могу сделать оплату еще с мая 2019! (Из Крыма)
Может кто-то нашел способ как все-таки оплатить?
Создавайте новый аккаунт в приложении, все оставляйте как было раньше — Краснодарский, other, и правильный индекс. Мне на несколько месяцев хватило, сейчас опять закрыли.
Доброе утро! Пытаюсь оформить заказ,но не удается никак. Все время выдает ошибку Код ошибки: CSC_7200029. Я сама с Крыма и приложение AliPay установлено, но там не понятно как им пользоваться.
Плохой совет. Сообщения никто не читает, а если и читают, то китайцы все равно отправят в Краснодар. Им выгодно отправлять, зная, что товар вернется. Спор проиграете Товар отправлен по адресу из вашего профиля.
Я из Крыма. Постоянно заказывала товары с Али. С лета висит эта ошибка.. что делать?
прочтите комментарий Сергея, он всё верно расписал
Я из Крыма.Ваши комментарии меня не радуют.Неделю назад повисла ошибка.
Добрый день! Проблема на али уже месяц — csc_7200029! Наверно придётся удалять старый аккаунт и создавать новый?если создавать новый аккаунт на али, можно на ту же Эл почту, или нужно новую почту создавать?
Доброго времени суток! Лучше на новую
Wildberries лучше алиэкспресса
Насчёт техподдержки. У кого-нибудь вообще получилось пообщаться с живым человеком? Там куда ни залезь, везде этот бот Eva, и ему очевидно пофигу на мои скриншоты и объяснения.
Привет. Всем. Я из крыма. Началась проблема с 10 апреля. Но каждую неделю связывался со службой подержкой и вот в июле я достучался до них все заработала. Но оказалась рано радовался неделю назад пробую заказать и опять тоже самое началось. И не как не могу выйти на связь с оператором.
Уже неделю не могу оформить заказ, выдаёт ошибку CSC_7200029! Пробовала через разные способы оплаты — киви, яндекс деньги, карты, веб мани и др, ничего не помогает!
Я из Крыма! и платежная система тут не при чем! могу заказать и оплатить в любую точку России, как только ставлю свой Крымский адрес, и начинает выдавать Код ошибки: CSC_7200029……
Новый аккаунт НЕ ПОМОГАЕТ!!! Чистка компа не помогает! вся жопа в индексе…..
да, по индексу это легко проверяется. Похоже серьезно взялись за крымчан
Здравствуйте!
ошибка системы, транзакция не может быть выполнена. Код ошибки: CSC_7200029. Адрес Крым. Но на сайте Севастополь, Other, 299001
Russian Federation
В чем причина?
Я из Крыма
Здравствуйте!Я из Крыма,ошибка висит год,ничего не помогает!Подскажите,что делать!
Доброго времени суток.пожскажите пожалуйста что случилось почему не могу оплатить заказ
Доброго! Вы из Крыма? Если да, то полуостров под санкциями
Здравствуйте. Я из Крыма и у меня та же ошибка (
Как сделать заказ с Севастополя
У меня ошибка: «Ошибка оплаты
ошибка системы, транзакция не может быть выполнена. Код ошибки: CSC_7200029
предложение
Попробуйте ещё раз позже.»
Я из Крыма
Поменяйте первую цифру индекса на 1 , включите vpn, и смело можете заказывать, только приходиться упрашивать продавца изменить индекс на правильный, а там как повезет))
Добрый день! Проблема на али уже месяц — csc_7200029! Наверно придётся удалять старый аккаунт и создавать новый?если создавать новый аккаунт на али, можно на ту же Эл почту, или нужно новую почту создавать?
Доброго времени суток! Лучше на новую
я живу в Крыму как мне совершать покупки?
Только в «обход» указывая индекс 1 например как писали ранее. А продавцу писать и указывать свой настоящий индекс. Но это как повезет
Нашел я, как заказать.написал в адресах доставки вообще левый адрес.индекс123456.с этого адреса заказал, но продавцу написал,чтобы отправил на правильный адрес.отправил скрин.общался с ним раньше.продавец согласен.
Крым CSC_7200029. Прошла оплата только по MasterCard (Мир и Яндекс
деньги не прошло), где индекс указал 100000, в адресе можно указать тоже свой 298 600, после оплаты продавцу дополнительно отписал свой настоящий индекс
Тоже из Крыма, и та же ошибка, но благо есть друг с Украины, который просто со своего аккаунта заказывает товары на мой адрес. Одно из решений проблемыс кстати.
Китайцы на нас ложили и будут ложить на то они и китайцы подколодные
Я из Крыма, такая же ошибка как у всех, как оплатить? Я не правильно сделала, что только индекс правильный указала?
смотря с какой стороны посмотреть. Выставляя неверный индекс продавец может на него и отправить товар, а вам он не придет. Если только писать продавцу в личку правильный индекс, но это на свой страх и риск
Я из крыма помогите сделать заказ
Геннадий, заказ сделать официально не получится. А если хотите схитрить почитайте комментарии к этой странице
Здравствуйте, ошибка такая же как и в статье, т.е 7200029. Я не из Крыма, но заказ сделать не могу уже более 1,5 месяца, пробовали уже и с впн и без, и с разных браузеров,новых аккаунтов, и через фейсбук, и с моб приложения, оплата все равно не проходит и ошибка на месте.
Я пыталась и менять платежную систему и чистить куки, кэши и т. п. — всё ерунда. Как только я изменила адрес доставки на Москву, тут же прошла оплата. Уже отправили мою посылку. Теперь мне ее перешлют из Москвы((. Это не решает проблемы. Я поняла, что дело действительно в индексе. IP тоже меняла , всё бесполезно.
Всё верно, отслеживают именно по индексу. По индексу и посылка отправляется, перехитрить сложно.. Быстрее бы решились вопросы с санкциями
я из крыма, а адрес доставки указала российский и все равно выдает ошибку CSC_7200029
Для всех заблокировали, даже если адрес другой указывать
Всем привет! Тоже такая ошибка на некоторых заказах. Написал техподдержке. Они сказали что нужно пройти регистрацию на Alipay, а там требуют скан паспорта. Вот и решайте.