Сообщение CertEnroll с кодом 0x80091002 появляется при создании запроса сертификата. По одному коду нельзя достоверно установить причину; она зависит от конфигурации Windows, криптопровайдера и удостоверяющего центра.
Что проверить
- Запишите полный текст ошибки, версию Windows и КриптоПро и этап, на котором возникает проблема. Не публикуйте закрытые ключи, пароли и содержимое сертификата.
- Обратитесь в удостоверяющий центр или поддержку КриптоПро и уточните совместимость настроек и требуемые журналы диагностики.
- Перед изменением программ или системы убедитесь, что закрытые ключи и другие необходимые данные сохранены в соответствии с политикой организации и инструкциями удостоверяющего центра.
Не удаляйте ключи реестра и не запускайте неизвестные исправления без диагностики: некорректные изменения реестра могут нарушить работу Windows и приложений.
Источники: Microsoft: системные инструменты и реестр.