При покупке нового смартфона многие привычные функции и задачи вызывают у пользователей затруднения. Порядок сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) не исключение. Проблема не в отсутствии знаний и навыков у владельца, а в интерфейсе, с которым разобраться не у всех получается быстро.

Не удалось сохранить контакт Xiaomi – произошла ошибка

Не удалось сохранить контакт Xiaomi – произошла ошибка

Содержание скрыть
1 Причины возникновения проблем
1.1 Почему не получается сохранить контакт
2 Решение проблемы
3 Полезное видео

Причины возникновения проблем

Главная – некорректно настроенная фильтрация контактов. Вторая взаимосвязана с первой – несколько источников и мест хранения:

  • Два облачных сервиса: Mi и Google.
  • Sim-карты. Если их на гаджете установлено 2, значит источников также становится больше.
  • Месседжеры. Мы имеем в виду Telegram, Viber, WhatsApp и другие. Они выступают не только источником контактов, но и местом их хранения.

В результате при невыставленной фильтрации на экране выводятся контакты из всех мест хранения. Отсюда дублирование, одинаковые названия и прочие нюансы, приводящие к путанице.

Чтобы исправить ситуацию, нужно зайти в меню «Контакты» и перейти в «Настройки». Найти там «Фильтр контактов» и выставить нужный параметр.

фильтр контактов на ксаоми
Рекомендуем включить опцию «Контакты на SIM-карте» для отражения их в общем списке.

Почему не получается сохранить контакт

Это типичная проблема для гаджетов, произведенных до 2019 года. Появляется при попытке сохранения контакта. Чаще всего происходило, если нужно было добавить новую запись на SIM-карту.

Решение проблемы

Существует два способа, самый простой – перезагрузка устройства. Для этого нужно вызвать меню нажатием кнопки выключения. Выбрать «Перезагрузить» и дождаться полной загрузки смартфона.

перезагрузка Xiaomi

Второй способ – физический:

  • Нужно сначала выключить гаджет, вызвав соответствующее меню кнопкой выключения и выбрав «Выключить».
  • Вооружиться тонким предметом и извлечь лоток с SIM-картами.
  • Взять мягкий ластик (стирательную резинку, стерку) и без усилия протереть нижнюю часть карты. Это действие поможет удалить загрязнения.
  • Потом поставить лоток на место.

Дополнительно по Сяоми есть другие темы, которые актуальны и у многих появляются ошибки: Отправить отчет об ошибке Xiaomi – как отключить, В приложении безопасность Хiaomi снова произошла ошибка.

извлечение сим-карты

Полезное видео