Для удобства пользователей каждая ошибка в Xbox One сопровождается цифровым кодом. Стоит отметить, что проблемы с консолью встречаются не часто, но при их появлении требуется выполнить ряд действий для восстановления работоспособности устройства. Сейчас мы рассмотрим ошибку 0x80a40008, которая возникает при попытке входа в учётную запись.

Ошибка 0x80a40008 Xbox One.jpg

Ошибка 0x80a40008 Xbox One.jpg

Основные причины неполадки

Наиболее часто появившееся ошибка свидетельствует об:

  • Указании неверных данных при авторизации в профиле Microsoft.
  • Проблемах с подключением к серверам Xbox Live. Обычно о подобных неполадках сообщают заранее.
  • Блокировке либо заморозке аккаунта Майкрософт.
  • Слишком большом количестве учётных записей, добавленных в игровую консоль.

Самостоятельно установить причину ошибки сложно, поэтому сразу перейдём к её устранению.

Способ 1: проверка подключения к серверам Xbox Live

Первым делом необходимо запустить консоль, затем:

  • Нажимаем кнопку «Xbox», где переходим во вкладку «Система».
  • Теперь выбираем раздел «Настройки», затем «Сеть», после нажимаем на пункт «Параметры».
  • Листаем вправо до вкладки «Проверить сетевое подключение».

Начнётся проверка, о результатах которой будет сообщено на экране. Если система пишет «Всё отлично», то значить проблемы с подключением отсутствуют. Попробуйте войти в свой профиль, и если ошибка осталась, то переходите к следующему методу.

Способ 2: проверка состояния службы Xbox Live

При наличии каких-либо сбоев в системе на экране будет выведено соответствующее сообщение. Единственно решение – просто ждать, пока неполадки будут устранены. В таком случае в описании будет указано «Работает».

Способ 3: повторное добавление аккаунта в консоль

Первым делом удалим существующий профиль с Xbox One. Рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией:

  • Включаем консоль и переходим во вкладку «Система».
  • В настройках ищем раздел с учётными записями, в котором кликаем «Удалить учётные записи».
  • Листаем окно вправо, где отмечаем нужный аккаунт.
  • Нажимаем кнопку «Удалить».

Теперь перезагрузим консоль:

  • Удерживаем кнопку Xbox до появления меню «Управление питанием».
  • Нажимаем «Перезапустить устройство».
  • Затем подтверждаем перезагрузку кнопкой «Перезапустить».

Если игровая консоль зависла, то для возвращения работоспособности удержите кнопку Xbox в течение 10 секунд. Должно произойти выключение устройства, которое после требуется включить.

Выполнив все действия перейдём к добавлению аккаунта:

  • Открываем меню, где выбираем «Войти».
  • Листаем вниз до вкладки «Управление учётными записями».
  • Нажимаем «Добавить нового пользователя».
  • Указываем логин и пароль от учётной записи Microsoft.
  • Теперь кликаем «Далее», предварительно проверив настройки конфиденциальности аккаунта.
  • Затем выбираем внешнее оформление рабочей области. Советуем устанавливать цвет, отличный от других добавленных профилей.
  • Кликаем «Далее».
  • Устанавливаем картинку игрока и выбираем «Далее».
  • Теперь устанавливаем предпочтения для входа.

Способ 4: Удаление всех аккаунтов с консоли

Обратите внимание, что при наличии большого количества учётных записей нужно их все удалить и добавить заново. Если после этого ошибка 0x80a40008 не ушла, то нужно сбросить консоль к первоначальным настройкам.

Стоит понимать, что при таком процессе будут удалены все игры, приложения, профили и настройки.

Заключение

Как видите, мы подробно разобрали основные методы устранения ошибки 0x80a40008. Внимательно выполняйте представленные здесь рекомендации, и тогда никаких неполадок не возникнет.