У поклонников консоли Sony PlayStation 4 при просмотре видео в Youtube появилась досадная ошибка NP-37602-8. После появления ошибки появляется сообщение что авторизация сбросилась, а при последующем входе появляется окно с уведомлением об ошибке. Ниже мы кратко объясним в чем причина данного сбоя и дадим несколько советов как обойти данный баг.

В чем причина ошибки NP-37602-8

Проблема появилась еще в мае 2020. В разделах поддержки PlayStation поиск не давал результатов. У многих пользователей слетела авторицация после загрузки обновлений 7.50 и 7.51, которое Сони выпустили немного ранее. Если вы недавно установили его на консоль – вы попали по адресу.
Официально разработчики Youtube и Sony признали, что ошибку существует и начали работу над её исправлением:

Если у вас возникли проблемы при попытке войти в YouTube с вашего устройства Sony PlayStation 4 — мы на связи! Мы видели подобные отчеты, и наши команды изучают это. Мы скоро вернемся с обновлениями! Спасибо за ваше терпение.
-Команда поддержки Ютуба(@TeamYouTube) 29 мая 2020 года.

Оригинал сообщения можно найти в Twitter у разработчиков Ютуба. Позже это же сообщение запостили у себя на официальной странице техподдержки Ask PlayStation.

А пока мы ждём официального решения бага – можно обойти проблему подручными средствами.

Как обойти ошибку в Youtube?

Первым делом попробуйте просто переустановить приложение, часто такое срабатывает, если разработчики выпустили новую версию, в которой ошибка уже исправлена. Затем посмотрите настройки вашего профиля: отключите фильтры и ограничение по возрасту.

Что бы временно решить проблему можно использовать связку приставки со смартфоном или планшетом на Андроид. Далее транслируем видео с Ютуба через приставку или сразу на телевизор. Главное что бы все устройства находились в одной Wi-Fi сети:

  1. Запускаем на телефоне или планшете приложение Youtube.
  2. Кликаем на иконку трансляции.
  3. Выбираем куда вывести видео: на телевизор или консоль PS4.
Link with Wi-Fi

Link with Wi-Fi

Вывод

Пока мы ждём официального обновления прошивки для решения ошибки NP-37602-8 можно воспользоваться альтернативным вариантом и подключить к делу смартфон. Напишите в комментариях какая версия прошивки у вас установлена. Если вы уже обновились до новой версии – попробуйте заново пройти процесс авторизации.