При заполнении электронной декларации на сайте налоговой инспекции пользователь может столкнуться со сбоем, именуемым как «ошибка в последовательности предоставлении сведений 3 НДФЛ». У некоторых людей подобная неполадка встречается впервые, поэтому они интересуются как её устранить. В данной статье мы подробно рассмотрим и разберем все стороны ошибки.

Кто заполняет данную декларацию, и что она означает

По правилам налоговой инспекции декларацию 3-НДФЛ могут подавать физические лица, получившие доход из-за рубежа, либо от продажи определенного имущества. Также ее могут заполнять нотариусы, адвокаты и юридические лица, участвующие в единой системе налогообложения.
Человек обязан подать отчет о полученных доходах не позднее 30-го апреля, причем это касается заработков за предыдущий год. Сделать это можно лично явившись в отделение налоговой инспекции, или заполнив электронный отчет на сайте nalog.ru. Электронную декларацию могут отклонить по следующим причинам:

  • В документе отсутствует настоящая подпись человека.
  • Вместе с декларацией не был предоставлен паспорт, либо иной документ удостоверяющий личность.

    Форма отчёта отправленных документов и их статусы

    Форма отчёта отправленных документов и их статусы

  • Отчет подается не в то отделение, в котором проходила регистрация налогоплательщика.
  • Не полностью заполнены поля подачи декларации.
  • Отсутствует информация о человеке, подающем отчет.

Ознакомившись с причинами проблемы, перейдем к ее решению.

Способы устранения ошибки 3 НДФЛ

Существует несколько эффективных методов, которые помогут устранить неполадки при сдаче декларации. Предлагаем ознакомиться с ними:

  • Сделайте обращение в отделение налоговой службы, привязанной к вашему месту жительства. Для этого можно воспользоваться телефоном либо электронной почтой. Подробно распишите консультанту суть проблемы и спросите про дальнейший путь действий. Также не забудьте узнать, дошла ли ваша декларация или нет. При положительном ответе можно быть спокойным, так как налоговая служба получила отчет.
  • Ознакомиться с ближайшим к вашему дому отделением можно по адресу: www.nalog.ru/rn77/apply_fts/. Также по этой ссылке возможно записаться на прием к налоговику. Еще получить грамотный ответ предлагается в социальных сетях, где расположены официальные группы налоговой службы. Сейчас их можно найти в ВКонтакте, Facebook и Twitter. Напишите вопрос и вам непременно ответит квалифицированный консультант.
  • Посетите официальный сайт налоговой службы, где в разделе с правилами проверьте корректность заполненной декларации. Важно, чтобы никаких нарушений в оформлении не было.
  • Напишите жалобу на официальном сайте. Там же можно приложить скриншоты, свидетельствующие о наличии ошибке. Однако стоит понимать, что ваш запрос могут рассматривать не одну неделю.

Все эти рекомендации способны помочь в решении проблемы.

Заключение

Таким образом, в данной статье-инструкции мы рассмотрели причины и способы устранения ошибки в последовательности предоставлении сведений 3-НДФЛ. Универсальное решение – обратиться в отделение налоговой службы. Там вам обязательно помогут.