Сообщение об ошибке последовательности при подаче 3-НДФЛ требует проверить текст отказа, налоговый период и историю ранее отправленных деклараций. Само сообщение не позволяет установить единственную причину.
Что проверить
- Убедитесь, за какой год подаётся документ, и посмотрите в личном кабинете или у оператора статусы предыдущих деклараций за этот год. Не считайте документ принятым только потому, что он отправлен.
- Если исправляете ранее представленную декларацию, проверьте номер корректировки: ФНС указывает для первичной декларации номер 0, для первой уточнённой — 1, далее номера идут по порядку.
- В уточнённой декларации укажите все необходимые сведения за период, включая сохраняемые ранее заявленные вычеты: уточнение заменяет предыдущие сведения, а не дополняет их автоматически.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в инспекцию с текстом отказа, годом декларации и номерами ранее поданных документов.
Сроки подачи зависят от цели декларации и обстоятельств. Например, ФНС отдельно разъясняет, что срок декларирования обязательных доходов не применяется к декларации исключительно для налоговых вычетов. Проверьте правила для соответствующего года.