Как отключить подписку Mixx в Теле2 на телефоне

Подключение дополнительных услуг — распространенная практика среди всех мобильных операторов, причем некоторые из них являются полезными. Примером является Mixx от Теле2, функция, которая увеличивает доступный для пользователя трафик, а также предоставляет различные акционные предложения. С другой стороны, несмотря на очевидную пользу опции, за нее приходится ежемесячно платить. Если вы хотите сэкономить собственные средства, отключите Mixx с помощью одной из инструкций, приведенных ниже.

Через мобильное приложение

Данный способ является самым удобным. Приложение называется «Мой Tele2» и загрузить его можно на любую мобильную операционную систему. После загрузки программы включите ее и авторизуйтесь с помощью собственного номера телефона. Подтвердить действие получится после введения кода подтверждения.
Итак, чтобы отключить подписку Mixx в Теле2 на телефоне:

1. Находясь в личном кабинете, перейдите в раздел с услугами.
2. Перед вами откроется раздел платных опций и вы тоже можете их отключить. Но пока что это не то, что нам нужно. Чтобы найти подписку Mixx, прокрутите список ниже. Вы увидите вот этот раздел.
3. Ищем наименование Mixx, после чего нажимаем на него и активируем черную клавишу отключения.
4. Подтверждаем действие.

Поздравляем, подписка деактивирована. Теперь баланс лицевого счета перестанет растрачиваться на ненужные услуги. В этом же разделе можно найти другие ненужные опции и отключить по очереди каждую из них.

Через саппорт

Данный способ подойдет для пользователей, которые пользуются смартфонами на менее популярных операционных системах (Windows phone и так далее). Отключить Mixx можно с помощью звонка в техподдержку. Делается это следующим образом:

1. Набираем горячий номер «611», после чего следуем инструкциям робота-помощника.
2. Нажав цифру «4» вы услышите перечень ваших активных платных подписок.
3. После нажатия на цифру «1» информация будет представлена более подробно.
4. Повторным нажатием на единицу вы сможете выборочно отключить платные функции, а по нажатию на цифру «2» — все активные платные подписки.

Отключаем подписку через СМС-запрос

Данный метод прост и эффективен. Для того, чтобы воспользоваться им:

1. Наберите код «*189#» (без учета кавычек) и активируйте вызов.
2. На персональный номер поступит СМС с перечнем подключенных подписок. Рядом с каждой будет прописана индивидуальная комбинация символов для последующей деактивации.
3. Найдите Mixx и выключите ее с помощью отправки повторного СМС.

Через компьютер и сайт Теле2

Если вы чаще используете компьютер, перейдите на официальный сайт провайдера, после чего войдите в аккаунт, нажав на соответствующую клавишу в правом верхнем углу. Авторизация проходит таким же образом, как и в мобильном приложении.

Перед вами откроется личный кабинет, аналогичный тому, что реализован в мобильном приложении. Дальнейший список действий идентичен: пройдите во вкладку с услугами, пролистайте экран ниже, найдите Mixx и подтвердите отключение подписки.

Через офис

Это самый сложный и времязатратный вариант, поскольку вам придется лично явиться в офис поставщика услуг с паспортом и попросить менеджера отключить ненужную функцию тарифа.

Заключение

К сожалению, практически все операторы предоставляют услуги таким образом, что пользователь совершенно случайно подключает платные функции. Чтобы избежать этого, запросите разделение основного и контентного счета. Делается это при личном визите в офис, либо в момент создания СИМ-карты. Такой запрос позволит избежать автоматического списания средств за нежелательные платные подписки. Также можно полностью отказаться от навязанных функций USSD-командой «*931#». Все подписки, требующие оплаты, будут отменены (включая те, что подключены по собственному желанию).