В социальную сеть Instagram ежедневно заходят десятки миллионов человек. Все они добавляют новые фотографии, ставят лайки, пишут комментарии. Однако бывают ситуации, когда при необходимости войти в свой аккаунт появляется сообщение о необычной попытке авторизации. Многие пользователи думают, что их учётную запись навсегда заблокировали, но это не так. Давайте разберёмся, как вернуть доступ к своему профилю и избавиться от постоянных ошибок при входе.
Почему блокируется попытка авторизации?
В 2017 году произошла утечка данных пользователей, в том числе их номеров телефонов и адресов электронных почт. Из-за этого большое количество профилей было взломано и украдено, что заставило разработчиков улучшать меры безопасности.
Был введён специальный алгоритм, вычисляющий подозрительные попытки входа и блокирующий их. Следствием этого является появление сообщения с требованием ввести код, полученный на привязанный номер или почту.
Можно выделить основные причины, из-за которых возможна блокировка авторизации:
- Смена IP адреса. Если раньше вы всегда входили в аккаунт с определённого города, а теперь авторизация произошла, например, из Китая, то система заподозрит взлом и заблокирует вход.
- Авторизация с другого устройства. Если до этого вход осуществлялся с одного смартфона, а теперь была попытка зайти с неизвестного компьютера, то алгоритм может воспринять это за взлом.
Существуют и другие факторы, способствующие появлению ошибки, но они встречаются достаточно редко.
Как восстановить доступ к аккаунту
Прежде всего выберите место, куда будет отправлен секретный код: на телефон или электронный ящик.
Затем введите полученную комбинацию цифр и нажмите «Отправить».
Если вход на страницу выполнен, то значит вам крупно повезло. Обычно после ввода кода приложение сворачивается и на экране вновь появляется ошибка. В таком случае рекомендуем выполнить представленные ниже рекомендации.
Перезапустите приложение Instagram
Для начала просто сверните программу. Теперь перейдите в настройки и выберите пункт «Все приложения». Здесь найдите Инстаграм и перейдите в меню с редактированием. В открывшемся окне должна располагаться кнопка «Стоп», на которую требуется нажать. После закройте настройки и попытайтесь выполнить вход.
Замените WIFI на мобильный Интернет
При постоянном использовании WIFI-подключения система привыкает только к данному способу и при любом сбое блокирует авторизацию. Попытайтесь сделать вход на страницу с использованием мобильной передачи данных. В большинстве случаев такой подход помогает.
Попытайтесь войти через Веб-версию
Нередки случаи, когда решение использовать декстопную версию решает проблему. Если результат авторизации положительный, то можно выполнить вход с мобильного устройства.
Активируйте прокси
Сначала установите на смартфон специальное приложение, меняющее IP-адрес устройства. Его можно найти в Google Play, введя одноимённый запрос. Неплохо работает программа «Touch». Затем попробуйте авторизоваться в своём аккаунте.
Переустановите Instagram
Удалите текущую версию программы, затем перезагрузите телефон. Перейдите в Play Market и загрузите софт заново. Рекомендуется производить установку с другого аккаунта Google. После подождите некоторое время и попытайтесь войти.
Заключение
Как видите, для устранения ошибки при входе существует множество способов. Если никак не удаётся пройти авторизацию, то советуем испробовать каждый представленный здесь метод.
Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных. Политика конфиденциальности.