В безопасном режиме Android временно отключает загруженные приложения, чтобы помочь выявить причину сбоя. Порядок выхода может отличаться в зависимости от модели.
Что сделать
- Перезагрузите телефон обычным способом и проверьте, исчезла ли надпись «Безопасный режим».
- Если режим сохраняется, проверьте, не зажата ли кнопка громкости чехлом или посторонним предметом. Найдите инструкцию для своей модели у производителя.
- Если перезагрузка не помогает, обратитесь в поддержку ZTE или сервисный центр. Не вскрывайте телефон ради извлечения несъёмного аккумулятора.
Сброс к заводским настройкам удаляет данные и не гарантирует выход из безопасного режима. Перед ним проверьте резервную копию и действуйте по инструкции производителя.
Источники: Google: безопасный режим, Google: сброс настроек.