WhatsApp: не удалось загрузить изображение повторите попытку позже

Мобильный мессенджер WhatsApp насчитывает около полумиллиарда пользователей. Все они пользуются приложением для отправки сообщений, видео, картинок, аудио и прочих файлов. Как известно, в работе платформы довольно редко случаются определенные сбои и баги, с которыми неподготовленный человек иногда не в силах справится. Предлагаем разобрать одну из самых популярных ошибок, возникающих при попытке просмотреть полученную в чате фотографию. Для наглядности отметим, что неполадка сопровождается следующим текстом: «Не удалось загрузить изображение. Повторите попытку позже».

Основные причины ошибки

Перед тем, как перейти к решению проблемы, рекомендуем ознакомится с ее причинами. Все они грамотно структурированы в списке по мере распространенности:

• Отсутствие свободного места на устройстве;
• Плохое качество Интернет-соединения;
• Неправильно установленное время и дата в настройках телефона;
• Сбои на серверах компании;
• Некорректно настроенное приложение;

Конечно, существует огромное количество второстепенных причин, но перечислять их тут смысла нет.

Как исправить ошибку при загрузке изображения в WhatsApp

Установить причину сбоя самостоятельно довольно сложно, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым представленным ниже методом. Так можно не упустить важную информацию и своевременно устранить проблему.

Способ 1: проверка Интернет-соединения

Нередко пользователи пытаются просмотреть полученное видео или картинку при выключенном Интернете. Естественно, в таком случае система мессенджера будет выдавать ошибку. Чтобы убедится в стабильности подключения к сети нужно выполнить следующий алгоритм:

1. Убедитесь в том, что индикатор «Wi-Fi» в панели уведомлений смартфона активен и имеет высокий уровень сигнала.
2. Перейдите в настройки смартфона и выберите пункт «Wi-Fi». Здесь найдите выбранную сеть и проверьте, что подключение выполнено с доступом в Интернет.
3. Установите на устройство приложение «Speed Test» и запустите проверку скорости входящего и исходящего трафика. Убедитесь в том, что быстроты соединения хватает для загрузки изображения.

Если с подключением к сети имеются какие-либо проблемы, то ожидать открытия изображения в WhatsApp бессмысленно.

Способ 2: проверка наличия свободного места на устройстве

Для получения любых файлов из Интернета нужно иметь достаточное количество свободной памяти на смартфоне. Проверить ее наличие не сложно, для этого нужно сделать следующее:

1. Открываем настройки.
2. Переходим в раздел «Хранилище» или «Память».
3. Проверяем количество свободного пространства.

Проверяем свободную память

Для корректной работы системы необходимо наличие как минимум 500 мегабайт памяти, причем это касается не только внутреннего хранилища, но и SD-карты. Если свободного места недостаточно, то рекомендуем очистить смартфон от лишнего мусора. В этом может помочь приложение Clean Master, или по умолчанию встроенная в телефон программа. Например, принцип очистки памяти на Xiaomi такой:

1. Открываем приложение «Безопасность».
2. Выбираем пункт «Очистка».
3. Ожидаем окончания процедуры поиска мусора.
4. В завершении нажимаем «Очистить».

Производим очистку памяти

Теперь свободного места на смартфоне достаточно для загрузки изображения с WhatsApp.

Способ 3: проверка черного списка

Нередко пользователи добавляют друг друга в черные списки, что приводит к сложностям в общении. В таком случае нельзя просмотреть отправленные сообщения и открыть файлы. Предлагаем убедиться, что собеседник не находится в блокировке:

1. Переходим в настройки.
2. Открываем вкладку «Аккаунт».
3. Выбираем «Приватность».
4. Открываем раздел «Заблокированные».

Убедитесь, что человек, от которого принимается изображение не находится в черном списке.

Способ 4: обновление приложение

Важно, чтобы на смартфоне была установлена актуальная версия мессенджера. Проверить это можно так:

• Откройте Google Play или App Store.
• В списке установленных программ найдите WhatsApp.
• Нажмите на кнопку «Обновить» при ее наличии.

Обновляем приложение в Play Market

Помните, что актуальная версия приложения – залог его стабильной работы.

Заключение

Таким образом, в данной статье была рассмотрена ошибка в WhatsApp «Не удалось загрузить изображение повторите попытку позже». Следуя представленным рекомендациям можно с легкостью устранить сбой. Если у вас остались вопросы, то напишите их в комментариях или задавайте вопросы нашему боту в телеграмм-канале: написать.

Еще больше интересного на канале ITPEN.