Часто при попытке зайти в Instagram или создать новый аккаунт появляется сбой «при попытке входа в Instagram произошла ошибка» и «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже». Давайте разберемся какие причины проблемы, а ниже дадим рекомендации по ее устранению.

Причины сбоя со входом или регистрацией

Обычно такие сбои носят одинаковый характер, для начала давайте исключим самые очевидные варианты. Для этого посмотрите список ниже и убедитесь что все в порядке:

  • Проверьте время и дату на устройстве — из-за сбоя даты появляются проблемы при логине в учетную запись.
  • Устаревшая версия приложения — редко, но разработчики могут специально «Не пускать» в программу, если в старой версии были уязвимости или баги.
  • Временная ошибка или технический сбой. Такие проблемы быстро устраняются программистами в течении нескольких часов.
  • Много мусора в кеше приложения или временных данных.

Как видим основных проблем не так много, и что бы их решить, достаточно сделать самые очевидные вещи.

Решение ошибки

Первым делом сверяем день недели и часы на устройстве, выставляем верные по вашему часовому поясу.

  • Заходим в Play Market и ставим последнюю версию приложения.
  • Чистим кеш и удаляем данные. При очистке кеша приложение будет работать «шустрее», а если стереть данные — потребуется заново вводить логин и пароль.
  • Для чистки кеша и данных заходим в настройки смартфона и выбираем пункт «Приложения» или «Все приложения».
  • Находим в списке «Instagram» и нажимаем «Очистить кеш», затем «Стереть данные».
  • В последних версиях прошивок Xiaomi, Huawei пункт называется просто «Очистить», при клике на него появится меню.

    Выбираем Очистить

    Выбираем Очистить

  • Далее нажимаем «Очистить все».

    Выбираем "Очистить все"

    Выбираем «Очистить все»

  • Только после выполнения всех пунктов пробуем снова залогиниться или зарегистрироваться.

Если ошибка повторяется — подключитесь к прокси сети и попробуйте зайти в приложение еще раз.

Еще способы

Если вы уже попробовали все способы выше, а ошибка осталась — возможно проблема связана с вашим IP адресом. Сообщение «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже» так же появляется при попытках автоматических регистраций ботов и спамеров. Это своего рода защита разработчиков и ошибка может быть вызвана блокировкой IP адресов вашего провайдера. Тут вариантов несколько:

  • Перезагружаем точку доступа(роутер).
  • Попробовать зарегистрироваться используя прокси подключение. Или наоборот — отключаем прокси (возможно вам достался айпи адрес из черного списка).
  • Сначала пробуете зарегистрироваться или войти через Wi-Fi, потом с помощью подключения мобильного интернета.
  • Пробуем зайти через другой телефон или на сайт используя компьютер.
  • Пробуем зайти через привязанный к Инстаграму аккаунт Facebook.

Лайфхак с временной блокировкой

Многим пользователям помогают устранить ошибку следующие действия. Для этого опять же понадобиться ноутбук или ПК с интернетом. Заходим на сайт Инстаграма через браузер.

  • Открываем настройки и листаем в самый низ. Там нажимаем «Временно заблокировать мой аккаунт».
  • На следующем шаге кликаем «проблемы с входом», подтверждаем действия и блокируем.
  • После чего не заходим в аккаунт несколько часов — 2,3 часа будет достаточно.
  • Через отведенное время пытаемся снова зайти в аккаунт уже через мобильное приложение.

Не волнуйтесь, временная блокировка не повлияет на удаление ашего аккаунта. Однако помните, что все действия вы совершаете на свой страх и риск: выполняйте все внимательно и аккуратно.

Заключение

Надеюсь у вас получилось зайти в свой аккаунт и в Instagram пропадет надпись «произошла ошибка повторите попытку позже». Напишите в комментариях какой из способов помог вам — так вы поможете будущим читателям. Так же сообщите если проблема не решена — мы распишем менее популярные, но так же рабочие способы.