Решение проблем с поступлением писем на электронную почту

Электронный почтовый ящик есть у каждого интернет-пользователя. Это удобный инструмент для общения, ведения деловых переписок, регистрации в соцсетях и так далее. Вне зависимости от цели, на e-mail вы получаете разные письма. Но случается так, что в один момент они перестают приходить. Эта проблема актуальна для разных сервисов, но не стоит отчаиваться. Решения есть.

Популярные сервисы

Несмотря на то, что ниже разобраны методы для разных почтовых систем, общие алгоритмы одинаковыми. Вы сможете использовать инструкции для сервисов, которые не были упомянуты.

Mail.ru

Сервис Mail.ru начал работать еще в 1998-м году. Он пользуется популярностью не только в России, но и странах бывшего СНГ. Разработчик изначально сделал ставку на стабильность работы и безопасность пользовательских данных. Несмотря на это, пользователи почтовых ящиков Mail.ru иногда сталкиваются с рядом проблем.

Инструкция по устранению неполадок: Не приходят письма на почту mail.ru – что делать?

Яндекс.Почта

Представленный сервис начал работать чуть позже Mail.ru — в 2000-м году. Тем не менее, Яндекс.Почта является не менее популярным ресурсом. Ящик автоматически фильтрует письма в спам, а также проверяет их содержимое с помощью Dr.Web. Несмотря на массу плюсов, не обошлось и без минусов, связанных со стабильностью прихода писем получателю.

Инструкция по устранению неполадок: Не приходят письма на Яндекс.Почту – как исправить?

Gmail

Почта от Google считается одной из самых стабильных в техническом плане. Большинство проблем с ее работоспособностью возникает из-за неверных действий пользователей. Самая распространенная ошибка — попадание писем в спам. Исправить ситуацию можно по аналогии с Яндекс.Почтой.

Если проблема не в этом, проверьте список заблокированных адресов и настройки фильтров. Делается это так:

Войдите в аккаунт и активируйте «Настройки».

Включите раздел «Фильтры и заблокированные адреса».

Удалите фильтры. Разблокируйте адреса.

Помните, что Google выделяет по 15 Гб памяти на каждый пользовательский ящик. При превышении данного объема письма придется почистить либо оплатить дополнительное место на Google.Диске.

Почта Рамблер

Этот сервис, в свою очередь, становится причиной массы обсуждений. Помимо отсутствия писем пользователи замечают их самостоятельное удаление. И это лишь малая часть проблем. Чтобы обезопасить аккаунт от сбоев и неполадок, сделайте ряд настроек.

Войдите в аккаунт. Если не получается, проверьте активацию клавиши Caps Lock и язык ввода.

Рамблер требователен к браузеру. Избежать «придирок» сервиса поможет обновление веб-обозревателя до последней версии.

Для уверенности можно почистить кэш.

И cookie.

Совместимость

Проблема до сих пор актуальна? Кликните ПКМ по ярлыку браузера и выберите «Свойства».

В разделе «Совместимость» запустите программу в режиме совместимости.

Нажмите «Применить» и «ОК».

Если и эта настройка не помогла, переустановите браузер.

Блокировщик рекламы

Назойливые баннеры заставляют пользоваться софтом по типу AdBlock. Несмотря на очевидную пользу, такие расширения могут вызвать проблемы с получением писем на ящик Рамблер. Чтобы отключить блокировщик на конкретном сайте, нажмите на ярлык ЛКМ.

Выберите пункт «Приостановить на этом сайте».

Обновите страницу и попросите друга прислать письмо для проверки.

Сертификат безопасности

Эта проблема связана с правильностью времени на часах компьютера. Активируйте часы на панели задач.

Сверьте установленное время с данными из Google. Обязательно выберите свой город.

Если результаты не совпадают, перейдите в раздел «Настройка даты и времени».

Нажмите «Изменить».

Введите правильное время и снова нажмите «Изменить».

Блокировка

Ящики, которыми не пользуются длительное время, автоматически блокируются. Чтобы снять блок, войдите в аккаунт.

В новом окне повторно введите данные для входа, нажмите на клавишу «Разблокировать» и кнопку «Войти».

Сбой

Как бы странно это не звучало, но именно технические неполадки самого Рамблера в большинстве случаев приводят к проблеме получения писем. Пользователям об этом не сообщают. Что делать? Остается только ждать. Обычно сбои устраняются в течение 2-3 дней. Попытки обращения в саппорт редко приводят к какому-либо результату.