С конца 2020 года пользователи смартфонов Андроид столкнулись с проблемой при обновлении программ и игр в Play Market: на экране постоянно высвечивается уведомление «Ошибка проверки обновлений». Мы разобрались почему появляется данная ошибка и нашли несколько рабочих способов как решить ее быстро самостоятельно.

Почему появляется «Ошибка проверки обновлений»?

Чаще всего сбой происходит из-за обновления самого Play Маркета разработчиками. Реже из-за нелицензионных программ и игр скачанных из Интернета. В остальных случаях сбой вызывают:

  • Устаревшее кешированное содержимое и временные данных программ.
  • При загрузке новых версий утилит из маркета пропало Интернет-соединение.
  • На внутренней памяти смартфона не хватает свободного места.
  • Битые сектора, физическая неисправность или ошибка на SD флеш-карте в телефоне.
  • Недокачанное или «битое» обновление приложения Play Market.

Способы исправить «Ошибка проверки обновлений»

Ошибка проверки обновлений
Перечисленные способы помогают решить проблему на 100%. Возможно у вас сработает один из них, но лучше пробовать каждый поэтапно следуя инструкциям.

Решение №1 Чистка временных файлов и кеша

В кэше зачастую хранятся полезные в работе программы Play Market файлы для быстрого доступа. Но со временем это только забивает память, замедляет работу телефона и приводит к ошибкам. Особенно часто это бывает если в памяти Android-смартфона установлено по 50 и более программ и игр. Что бы очистить кеш проделайте пункты ниже:

  1. Откройте Настройки смартфона;
  2. Зайдите в пункт меню «Приложения», «Все приложения». На вашей модели может быть пункт «Системные приложения» – можно сразу перейти туда;
  3. Ищите в поиске или пролистайте вручную до Google Play Маркет и нажмите на название или его иконку;
  4. Далее откройте «Хранилище» или «Данные» и кликните «Очистить кеш»;
  5. Перезагрузите смартфон и зайдите в Маркет что бы проверить ушла ли проблема.

Внимание! В зависимости от версии Андроида, модели смартфона и оболочки некоторые пункты могут иметь другие названия. Но общий план действий похож для большинства моделей.

Решение №2 Стереть данные(очистить данные)

Если простая чистка кеша не помогает – будем очищать все данные у Play Маркет. В этом случае потребуется зайти в свой аккаунт заново используя почту и пароль. Такая очистка равносильна переустановке программы.

  • Возвращаемся в раздел «Настройки»;
  • Переходим к списку «Все приложения» или «Системные приложения;
  • Находим программу Play Маркет и выбираем её;
  • Листаем вниз, ищем кнопку «Хранилище». В моделях Xiaomi может называться просто «Очистить» или «Стереть данные». Нажимаем её.

Если после нажатия кнопки «Очистить» у вас выскакивает окошко с пунктами как на скриншоте ниже – выбирайте «Очистить все». На вашей модели смартфона этот пункт может находится в разделе «Расширенные настройки».

Очистить, очистить все данные

После можно перезагрузить смартфон и посмотреть появляется ли уведомление о сбое.

Решение №3 Удаление обновлений

Если после предыдущего способа всё заработало удалять обновления не потребуется. Удаление обновлений помогает когда разработчики не успевают протестировать хранилище утилит и выкатывают новую версию в общий доступ.

  • Открываем «Настройки»;
  • Аналогично примерам выше переходим во «Все приложения» или «Системные».
  • В настройках Google Play Маркет нужно нажать на иконку меню (три точки в верхнем правом углу) и нажать «Удалить обновления». Иногда этот пункт будет внизу списка.
  • Перезагрузите Андроид-смартфон и запустите Плей Маркет для загрузки ваших программ.

Обычно удаление обновлений крайняя мера, поскольку после «багов» разработчики оперативно решают проблему. Но в связи с праздниками ждать выхода новой версии можно от нескольких дней до 1-2 месяцев. По этому проще «откатить» программу до рабочей версии.