С конца 2020 года пользователи смартфонов Андроид столкнулись с проблемой при обновлении программ и игр в Play Market: на экране постоянно высвечивается уведомление “Ошибка проверки обновлений”. Мы разобрались почему появляется данная ошибка и нашли несколько рабочих способов как решить ее быстро самостоятельно.

Почему появляется “Ошибка проверки обновлений”?

Чаще всего сбой происходит из-за обновления самого Play Маркета разработчиками. Реже из-за нелицензионных программ и игр скачанных из Интернета. В остальных случаях сбой вызывают:

  • Устаревшее кешированное содержимое и временные данных программ.
  • При загрузке новых версий утилит из маркета пропало Интернет-соединение.
  • На внутренней памяти смартфона не хватает свободного места.
  • Битые сектора, физическая неисправность или ошибка на SD флеш-карте в телефоне.
  • Недокачанное или “битое” обновление приложения Play Market.

Способы исправить “Ошибка проверки обновлений”

Ошибка проверки обновлений
Перечисленные способы помогают решить проблему на 100%. Возможно у вас сработает один из них, но лучше пробовать каждый поэтапно следуя инструкциям.

Решение №1 Чистка временных файлов и кеша

В кэше зачастую хранятся полезные в работе программы Play Market файлы для быстрого доступа. Но со временем это только забивает память, замедляет работу телефона и приводит к ошибкам. Особенно часто это бывает если в памяти Android-смартфона установлено по 50 и более программ и игр. Что бы очистить кеш проделайте пункты ниже:

  1. Откройте Настройки смартфона;
  2. Зайдите в пункт меню “Приложения”, “Все приложения”. На вашей модели может быть пункт “Системные приложения” – можно сразу перейти туда;
  3. Ищите в поиске или пролистайте вручную до Google Play Маркет и нажмите на название или его иконку;
  4. Далее откройте “Хранилище” или “Данные” и кликните “Очистить кеш”;
  5. Перезагрузите смартфон и зайдите в Маркет что бы проверить ушла ли проблема.

Внимание! В зависимости от версии Андроида, модели смартфона и оболочки некоторые пункты могут иметь другие названия. Но общий план действий похож для большинства моделей.

Решение №2 Стереть данные(очистить данные)

Если простая чистка кеша не помогает – будем очищать все данные у Play Маркет. В этом случае потребуется зайти в свой аккаунт заново используя почту и пароль. Такая очистка равносильна переустановке программы.

  • Возвращаемся в раздел “Настройки”;
  • Переходим к списку “Все приложения” или “Системные приложения;
  • Находим программу Play Маркет и выбираем её;
  • Листаем вниз, ищем кнопку “Хранилище”. В моделях Xiaomi может называться просто “Очистить” или “Стереть данные”. Нажимаем её.

Если после нажатия кнопки “Очистить” у вас выскакивает окошко с пунктами как на скриншоте ниже – выбирайте “Очистить все”. На вашей модели смартфона этот пункт может находится в разделе “Расширенные настройки”.

Очистить, очистить все данные

После можно перезагрузить смартфон и посмотреть появляется ли уведомление о сбое.

Решение №3 Удаление обновлений

Если после предыдущего способа всё заработало удалять обновления не потребуется. Удаление обновлений помогает когда разработчики не успевают протестировать хранилище утилит и выкатывают новую версию в общий доступ.

  • Открываем “Настройки”;
  • Аналогично примерам выше переходим во “Все приложения” или “Системные”.
  • В настройках Google Play Маркет нужно нажать на иконку меню (три точки в верхнем правом углу) и нажать “Удалить обновления”. Иногда этот пункт будет внизу списка.
  • Перезагрузите Андроид-смартфон и запустите Плей Маркет для загрузки ваших программ.

Обычно удаление обновлений крайняя мера, поскольку после “багов” разработчики оперативно решают проблему. Но в связи с праздниками ждать выхода новой версии можно от нескольких дней до 1-2 месяцев. По этому проще “откатить” программу до рабочей версии.