Компания BlagoTop предоставляет доступ к онлайн-курсам на разные темы. Однако после регистрации на сайте у многих пользователей начинают списываться деньги без их согласия. Давайте разберемся, как отключить подписку BlagoTop и вернуть незаконно списанные средства. Разберем подробно, как отменить платную подписку через личный кабинет, по телефону и электронной почте. А также как заблокировать карту и ограничить покупки в интернете, если отписаться не удается. Плюс опишем, как заполнить форму возврата денег.
О сервисе BlagoTop
BlagoTop — это онлайн-платформа, где можно найти различные обучающие курсы и программы саморазвития, инвестиций, заработка и т.д.
Однако регистрация на сайте несет в себе риск незапланированного списания денег. Дело в том, что по умолчанию при регистрации подключается платная подписка стоимостью 2970 рублей в месяц.
Почему происходит списание денежных средств
При регистрации на сайте BlagoTop предлагают пробный период доступа всего за 1 рубль на 3 дня. Но мало кто обращает внимание, что при этом вы автоматически привязываете банковскую карту.
После окончания трехдневного периода по умолчанию оформляется полноценная платная подписка, и каждый месяц с вашей карты начинают списывать 2970 рублей.
Как отключить подписку
Если вы обнаружили нежелательное подключение платной подписки BlagoTop, вот несколько способов, как ее отключить:
Через сайт
Можно отписаться от подписки через специальную форму на сайте:
- Перейти по ссылке https://client.blagotop.com/unsubscribe
- Указать email и реквизиты карты, к которой привязана подписка
- Нажать кнопку «Отписаться»
Или через личный кабинет:
- Зайти в личный кабинет https://client.blagotop.com/auth
- Открыть раздел «Мои курсы»
- Выбрать активную подписку и нажать «Отменить»
По телефону горячей линии
Позвоните в службу поддержки BlagoTop по номеру +7 (499) 302-14-93 и потребуйте отключить подписку. Также можно уточнить текущий статус подписки.
По электронной почте
Если отключить подписку через сайт не вышло, отправьте запрос на email support@blagotop.com, указав свои регистрационные данные и реквизиты платежа. В письме обязательно укажите что подписка была оформлена случайно. Так же, шансы на возврат повышаются, если вы не смотрели и не загружали ни одного курса. Можете приложить скрины из личного кабинета, где будет видно, что вы не пользовались никакими курсами, ресурсами и материалами представленными на сайте. В таких случаях разработчики активнее идут на контакт и возвращают средства.
Как ограничить покупки в интернете
Если отписаться не удалось, ограничьте возможность списания средств через интернет-банк или мобильное приложение банка:
- полностью заблокируйте карту;
- установите нулевой лимит на онлайн-покупки;
- запретите любые интернет-платежи.
Как вернуть деньги
Чтобы вернуть незаконно списанные средства, заполните форму возврата на сайте https://client.blagotop.com/refund.
Ответ должен прийти в течение 5 дней. Если этого не произошло, обратитесь в службу поддержки своего банка.
К сожалению не всегда удаётся вернуть списанные деньги. На сайте обычно присутствует пользовательское соглашение, с которым вы соглашаетесь, завершая регистрацию на сайте или предоставляя свои данные. В соглашении указано что вы оформляете подписку добровольно и соглашаетесь на списание средств после предоставления пробного периода к сервису. Напишите в комментариях был ли у вас опыт возврата денег после оформления ненужных подписок, помогло ли обращение через почту или личный кабинет. Так мы поможем другим пользователям столкнувшимся с сайтом БлагоТоп.
Заключение
Подписка в BlagoTop подключается по умолчанию. Чтобы отключить ее, воспользуйтесь личным кабинетом, горячей линией или email.
Также ограничьте возможность списания через интернет-банк. И при необходимости заполните форму возврата средств на сайте BlagoTop.
Будьте внимательны при регистрации на подобных сервисах и читайте условия подключения платных услуг. Это поможет избежать неприятных ситуаций с нежелательным списанием денег.
Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных. Политика конфиденциальности.